CONDITIONS GENERALES DE VENTE


Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société NAJA & MERVEILLES, dont le siège social se situe au 270 rue Saint Honoré 75001 Paris/France et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.najamerveilles.com dénommée ci-après «l’acheteur».

Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre NAJA & MERVEILLES et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand www.najamerveilles.com. L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente. Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par NAJA & MERVEILLES. NAJA & MERVEILLES se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur

Caractéristiques des biens proposés :

Les produits offerts sont ceux qui figurent sur le site de la boutique en ligne de www.najamerveilles.com. Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif et les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs et les matériaux. D'autre part, tous les modèles étant façonnés de manière artisanale, et les pierres et les perles naturelles n'étant par essence jamais identiques, de légères différences par rapport à la photographie peuvent exister.

Conditions d'utilisation :

Toutes nos créations présentées dans notre catalogue, aiment à être portées avec soin et attention... Les matières souvent naturelles (comme les perles, les pierres fines...) doivent être respectées. Nous déconseillons l'usage de solvants, de faire la vaisselle ou de se baigner (piscine, eau de mer) lorsque vous portez une de nos créations.

Tarifs :

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro. NAJA & MERVEILLES se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de commandes, de transport et de livraison.

Aire géographique :

La vente en ligne des produits présentés dans le site est ouverte aux acheteurs internationaux.

Commandes :

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées. Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée et le délai de livraison.

Rétractation :

Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d’un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais d’expédition.

Modalités de paiement :

Le prix est exigible à la commande. L’acheteur peut régler sa commande par carte via le site de paiement sécurise PayPal, il devra choisir son type de carte parmi les logos (CB, Visa, Eurocard/Mastercard,…) affichés ou via son compte Paypal. Le règlement peut également s'effectuer par chèque. Le compte de l'acheteur ne sera débité que du seul montant des produits commandés et des frais de livraisons. A la demande de l'acheteur, il lui sera adressé une facture au format PDF.

Propriété :

Tous les éléments du site de NAJA & MERVEILLES sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de NAJA & MERVEILLES. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site (logos, marques, images, photographies...).
Archivage - Preuve 
NAJA & MERVEILLES archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de NAJA & MERVEILLES seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

LIVRAISON PAIEMENT RETOUR

MOYEN DE PAIEMENT : Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme PAYPAL. Vous n'êtes en aucun cas obligé de créer un compte PAYPAL pour effectuer votre paiement, mais vous pouvez bien entendu choisir de l'utiliser si vous en avez un. 
En effet, vous pouvez effectuer un virement via PAYPAL (après avoir cliqué sur "passer au paiement", vous avez la possibilité d'effectuer un simple virement en cliquant sur "Continuer", renseignez ensuite les champs concernant votre carte bancaire comme pour tout paiement classique effectué sur internet). 
Informations Paypal: http://www.paypal.com/fr

DELAIS DE LIVRAISON : 
Une fois votre commande enregistrée, elle vous sera confirmée par email et expédiée dans la majorité des cas dans les 3 à 5 jours ouvrés. 
Toutes les commandes sont expédiées par La Poste :
Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard d'acheminement de votre commande.

RETOURS : 
Tout article non soldé et ne bénéficiant pas d'une réduction pourra être échangé ou remboursé à condition qu'il n'ait été ni porté, ni lavé, si sali, ni détérioré. 
Vos demandes devront être formulées auprès des services de NAJA & MERVEILLES dans un délais de 7 jours ouvrés à compter de la livraison. 
Pour les articles en solde ou bénéficiant d'une remise, vous bénéficierez d'un avoir à valoir sur un prochain achat. 
Pour nous contacter : contact@najamerveilles.com ou par téléphone au +33 (0) 143 317 692. Pour plus d'informations, consultez les conditions générales de ventes.

Responsabilité :

intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Données à caractère personnel :
Conformément à la loi relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l'objet d'un traitement automatisé.Le vendeur se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies, pour assurer le fonctionnement du site.Il s'engage à ne pas communiquer ces informations à autrui.Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.Le traitement automatisé d'informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l'objet d'une déclaration NS-048 à la CNIL sous le numéro 1363584 le 11 mai 2009 .

MENTIONS LEGALES

Marque : Naja &Merveilles 
Statut : EURL. 
Représentant légal : Nadia Jamgotchian 270 rue Saint Honoré 75001 Paris/France

A votre disposition pour toute question / information du lundi au vendredi de 10h à 17h, hors jours fériés.

ENTRETIEN DES BIJOUX

Nos bijoux sont en argent 925, Vermeil 24K, et Or 18K.
Nos bijoux en or et argent sont garantis 10 ans. Toutefois, les bijoux, lorsqu'ils ne sont pas portés, peuvent ternir, la soie avec l'usure du temps peut lâcher, n'hésitez pas à nous renvoyer vos bijoux pour entretien / réparation.
Pour cela merci de nous renvoyer le bijou sous enveloppe (envoi par lettre Max de préférence) à l'adresse suivante :
Nadia Jamgotchian
270 rue Saint Honoré
75001 Paris/France

-------------------------------------------
Article créé: 2011-11-14 -- Il a été lu 158 fois
COMMENTAIRES
Aucun commentaire pour cet article.
Ajouter un commentaire à cet article
Nom ou pseudo :
Email (facultatif) :
Site Web (facultatif) :
Commentaire :
Le code HTML dans le commentaire sera affiché comme du texte, les adresses internet seront converties automatiquement.